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摩卡软件助鞍钢稳坐钢铁龙头企业

发布时间:2020-02-11 00:17:02 阅读: 来源:电缆桥架厂家

当今社会,制造业的信息化应用模式正在被IT行业的新技术、新模式、新理念影响和冲击着,科学有效的信息管理及信息安全体系在制造企业中的地位日渐重要。在信息化实施过程中,复杂的信息系统对企业IT基础架构提出了更多的要求。在信息化带来方便的同时,也带来了新的管理问题。

复杂的信息系统带来的管理问题:

各种主机及应用系统复杂系统关联性强,定位困难;在公司以往的IT信息管理中,没有形成一套行之有效的管理方案,网络环境错综复杂,涉及到的主机系统更是庞大,对于整体的系统维护缺少专业、底层的管理维护,存在着IT管理的疏漏,整体系统的性能提升缺乏经验,导致IT服务故障处理时间增长;故障重复处理等问题,直接影响到IT运营成本上升;厂区内网络环境复杂,经常出现一些病毒爆发,或者攻击行为而无法快速追踪定位。

为了解决上述问题,确保公司各业务系统的正常运行,保障公司对数据可靠性的极高要求,同时为了在公司全国范围内提高信息化水平,提高工作效率,增强对现有IT 系统的管理, 降低运维成本,公司采用了Mocha BSM产品。

Mocha BSM的实施将对IT系统整体性形成一套行之有效的监控手段,在极大程度上贴近国内实际情况,从操作的便捷性、设计的人性化等方面最大程度满足了对监控系统的要求,从而更大程度地提高了IT管理的效率。

客户简介

鞍钢股份有限公司(以下简称“公司”)于 1997 年 5 月 8 日由鞍山钢铁集团公司独家发起设立,并分别在深圳证券交易所(股票代码:000898)和香港联合交易所挂牌上市(股票代码:0347)。公司拥有焦化、烧结、炼铁、炼钢、轧钢等整套现代化钢铁生产工艺流程及相关配套设施,并拥有了与之配套的能源动力系统;产品涵盖了热轧板、冷轧板、镀锌板及彩涂板、中厚板、大型材、线材、无缝钢管、冷轧硅钢等钢铁产品系列,广泛用于汽车、家电、机械制造、造船、铁路建设等领域。2008年公司生产铁1607.82万吨,生产钢1599.69万吨,生产钢材1498.49万吨。 公司生产工艺和技术装备达到国际先进水平,已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系认证。公司的主导产品汽车板、冷轧硅钢、管线钢、石油管、集装箱用钢板、造船板、铁路用钢的产品实物质量达到国际先进水平,“鞍钢”牌铁路用钢、集装箱用钢板和造船板已获得“中国名牌产品”称号。

Mocha BSM的功能亮点

应用配置变更管理

提供了主机、网络设备、应用的配置变更管理。通过设定基线,一旦IT组件发生了配置变更,管理员可以立刻收到告警信息,并对每一项变更进行风险评估,以确保所有的配置变更都是在可控范围之内。

从业务的角度,准确管理整个企业的应用

通过对各个业务系统关联关系的梳理,准确掌握不同设备的影响范围。

Mocha BSM系统使组织能够快速地、积极地响应客户要求,获得更高的客户满意度。

分级管理权限,监控层次分明

通过B/S 架构和统一Portal 登录,保证了公司的管理人员可以看到整个管理系统,不同系统的管理人员只能看到和其相关的资源和被监控系统,并且网络层次架构清晰,易操作性强。这样,不同系统的管理人员都能够快速进入管理和监控角色。帮助用户能够快速地、积极地响应业务,有力地保障了业务的运营。

摩卡软件的致胜法宝

国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。

摩卡扎根于网管软件,推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。

Mocha BSM 4+1,以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了:全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。

针对国内用户的需求,量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台。在享有高性价比的同时,也能得到更多的功能和服务,无疑,它是一款最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。

目前,Mocha BSM已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。

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